BANHVI: qué hace con el bono de vivienda y qué no le corresponde

El BANHVI (Banco Hipotecario de la Vivienda) es el banco estatal que financia el bono de vivienda por medio del FOSUVI, pero no atiende a las familias: es un banco de segundo piso que reparte cada año el presupuesto entre las entidades autorizadas, y son ellas las que reciben las solicitudes. Tampoco autoriza constructoras ni cobra por el trámite. Mucha gente lo escribe “Bambi”, pero el nombre correcto es BANHVI.

Qué significa que sea un banco de segundo piso

Un banco de primer piso atiende clientes en ventanilla. El BANHVI no: trabaja a través de otras instituciones. Recibe los recursos del Fondo de Subsidios para la Vivienda (FOSUVI), los distribuye entre bancos, mutuales, cooperativas, el INVU y otras entidades autorizadas, y estas son las que conversan con las familias, revisan documentos y le presentan los casos.

Una consecuencia práctica: cada entidad trabaja con la asignación que recibió. Cuando la agota, no puede recibir más solicitudes, aunque otra entidad sí tenga espacio. Por eso, si en una sucursal le dicen que no están recibiendo casos, vale la pena preguntar en otra.

Para dimensionar su alcance: según La Nación, el banco proyectaba entregar 14.000 bonos en 2026, y en 2025 financió 10.596 viviendas.

Lo que el BANHVI sí hace

• Administra el fondo del subsidio y lo distribuye entre las entidades autorizadas.
• Autoriza a las entidades que pueden tramitar el bono (hoy son 22).
• Recibe de esas entidades los expedientes completos.
• Publica las condiciones, los documentos y la tabla de montos según el ingreso.
• Ofrece consulta del estado del trámite por teléfono y en línea.
• Fija reglas generales, como el precio máximo de una vivienda de interés social, que según sus preguntas frecuentes es de ₡76.500.000 (acuerdo 4 de la sesión 42-2024).

Las entidades: la ventanilla que usted sí visita

Las 22 entidades autorizadas son de varios tipos, y todas cumplen la misma función frente al bono:

• Bancos: Banco Nacional, Banco de Costa Rica, Banco Popular y BAC.
• Mutuales: Grupo Mutual Alajuela y Mutual Cartago (MUCAP).
• Instituciones públicas y fundaciones: el INVU y la Fundación Costa Rica-Canadá.
• Cooperativas y asociaciones: Coocique, Coopenae, Coopealianza, Caja de ANDE y otras.

Elegir una u otra no cambia las condiciones del bono, que son las mismas en todo el país. Lo que sí puede cambiar es la cercanía, la disponibilidad de presupuesto y la atención. Un criterio práctico es empezar por la más cercana o por una donde ya sea cliente.

Lo que el BANHVI no hace

• No atiende trámites del público. Usted no entrega papeles en sus oficinas.
• No recibe solicitudes de empresas. Ni constructoras, ni desarrolladores, ni gestores privados pueden presentar un caso directo.
• No autoriza constructoras. Si una empresa dice estar “autorizada por el BANHVI”, esa frase no corresponde a la realidad: el banco solo autoriza entidades.
• No le da dinero a particulares. Los gastos de avalúo y legales se pagan por medio de una cuenta de ahorro de la familia en la entidad.
• No cobra por el trámite ni permite que nadie lo haga en su nombre.

La lista de instituciones que sí pueden recibir su solicitud está en la guía de entidades autorizadas, y el orden de los pasos en la de cómo solicitar el bono.

Cómo verificar una constructora que trabaja con bono

Como el banco no lleva un registro de constructoras, la verificación queda en manos de la familia. BANHVI recomienda dos cosas:

1. Pregunte con qué entidad trabaja. Una constructora seria le da el nombre sin rodeos. Llame a esa entidad y confirme que conocen a la empresa y el proyecto.
2. Consulte en la municipalidad. Ahí puede verificar si la obra o el proyecto tiene los permisos al día.

Agregue sus propias preguntas: quién firma los planos, qué incluye el presupuesto y cómo se cobra la obra. Una constructora cobra por construir; si le pide dinero por “conseguir” o “agilizar” el bono, desconfíe. Si ya tiene el subsidio aprobado y está buscando quién construya, revise la página sobre el bono aprobado sin constructora.

Cómo se comunica con el BANHVI

El único contacto directo que necesita la familia es para revisar en qué va su trámite: el teléfono 2527-7491 o la consulta en línea con su número de cédula. Los detalles están en la guía para consultar el estado del bono. Para todo lo demás (requisitos de su caso, documentos, monto) la respuesta la da su entidad.

Si quiere entender el subsidio en sí, más allá de la institución, empiece por la guía de qué es el bono de vivienda.

Dónde entramos nosotros

No somos el BANHVI ni una entidad autorizada. Coordinamos con la constructora de su zona la parte de la obra: planos, presupuesto y construcción, en conjunto con la entidad que lleve su caso.